Se fixer des objectifs SMART dans la gestion de ses projets

Avant tout, redéfinissons ce qu'est un objectif. 

En gestion de projet, un objectif se définit comme un livrable, une cible à atteindre, ce qui l'on vise au bout du compte. Améliorer sa productivité, ses performances, lancer un produit, un service, son entreprise, voilà quelques exemples d'objectifs que l'on peut se fixer en gestion de projet. 

Pourquoi fixer des objectifs ? Quand doit-on les définir ? Que faut-il pour les atteindre ? Comment s'y prendre pour y parvenir ? Quelle méthodologie doit-on adopter ou encore quelle stratégie mettre en place ? C'est ce que nous allons voir dans ce nouveau post.

Intéressons nous à Peter Drucker, connu comme l'un des grands professeurs et théoriciens ayant mené de nombreuses recherches en matière d'entreprenariat et de leadership. Il s'est particulièrement intéressé à la notion de management par objectif. Pour Peter Drucker, un objectif s'exprime à un moment précis, le moment du cadrage, le moment qui donne le cap. Dans le cadre des appels à projets, deux personnes sont incontournables : Le chef de projet et le commanditaire du projet (ce dernier étant celui qui fait en fait la requête, exprime un besoin, on parle le plus souvent de celui qui dresse son cahier des charges). C'est à ce moment précis, que l'objectif est défini. Pour que celui-ci soit efficace et bien mené, il doit, selon Georges T. Doran, économiste américain, être "SMART" : S comme Spécifique, M comme Mesurable, A comme Atteignable, R comme Réaliste et T comme Temporellement défini. 

S    M    A    R    T

Développons

Spécifique

L'objectif doit être simple et clair. Il n'y pas d'ambiguïté ni de confusion. S'il est compliqué à définir, il peut se décomposer en plusieurs sous-objectif.

Mesurable

L'objectif doit pouvoir être évalué du point de vue qualitatif et quantitatif, afin d'effectuer les réajustements nécessaire si besoin. 

Atteignable

L'objectif doit être accepté par tous ceux qui sont partis prenant, et être suffisamment dynamique, motivant et challengeant pour être atteint.

Réaliste

L'objectif doit être cohérent et aligné avec les stratégies de l'entreprise, ses valeurs, mais  prendre en compte les moyens dont elle dispose pour les atteindre.

Temporellement défini

L'objectif est planifié, avec des deadlines permettant d'avancer pas à pas vers la direction qui a été tracé lors du cadrage. 

J'ai monté mon projet complètement en solo. De nature autodidacte, et ayant des compétences en marketing, en communication, et quelques bases en matière de blogosphère, le moment du cadrage s'est déroulé entre moi et moi ! Cette phase est essentielle ! Evidemment que j'avais une idée précise de ce que je voulais créer, quelle était ma cible, pourquoi et comment je voulais me lancer, mais pour mettre tout ça sur le papier n'a pas été forcement aisé. Néanmoins, une fois que l'on trace sa feuille de route, même si tout n'est pas parfait et concret, le cadrage donne des perspectives qui nous guide dans les démarches à accomplir tout au long de la phase de création. C'est simple. Se poser les bonnes questions : Qui je suis ? Quelles sont mes valeurs ? Mes centres d'intérêts, qu'est-ce qui m'attire ? Où je veux aller ? Pourquoi ? Pour qui ? Par quoi commencer ? Comment je dois m'y prendre ? Qu'est-ce que je n'aimerais pas et que je voudrais éviter absolument ? Qu'est-ce qui ne m'intéresse pas ? Quelles difficultés je pourrais rencontrer dans la lancée de mon projet ? Et les obstacles ? Quelles solutions sont à ma portée pour les contourner ? Quelles sont mes démarches et mes obligations ? Mes priorités ? Aujourd'hui, je ne regrette pas d'avoir fais le grand saut dans cette aventure pleine de surprise et très enrichissante. Je tâtonne, j'expérimente, je fais des erreurs, je rebondis, je persévère, j'échange avec d'autres professionnels qui partagent les mêmes convictions que moi, et je me sens plus que jamais alignée ! Découvrez et parcourez le blog et retrouvez moi sur les réseaux sociaux, engagez la conversation, interagissez ! A très bientôt !

Quelques conseils pratiques 

• Créez le bon contexte et entourez-vous de personnes qui ont confiance en votre projet et vous encouragent,
• Agissez par étape,
• Prenez du recul par moment,
• Ayez un mentor ou un binôme qui vous motive,
• Elargissez vos sources de motivation,
• Ecoutez des témoignages de personnes positives pour vous,
• Echangez vos pratiques avec d'autres professionnels,
• Adoptez les postures adéquats pour suivre votre cap : Restez concentration, faites des efforts constants,  soyez patient.
• Et comme le dit cette célèbre citation, "Dans le travail, patience et ténacité s'accompagnent toujours d'une récompense, aussi longue soit-elle pour y parvenir".

Gladys LOTHAIRE - Cheffe de projet 🖳